Bluescreen

[Marcus]

Hi Mike,

ich hab hier nen Win 2000 Rechner vom Kollegen der Regelmäßig mit folgendem abstürtzt:

Stop: 0x0000001E(0xC0000005, 0xA00DAAD3, 0x00000000, 0x6271F2EG)

Address: A00DAAD3 base at A 0000000

Data Stamp 3ab42a96-win32k.sys

Ich hoffe ich hab alles richtig abgeschrieben, war recht schlecht zu lesen.

Der Rechner läuft mit nem Win98 rechner im "Netzwerk".

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hi,

hat er das SP3 installiert? Sonst von den Updates am neusten Stand?

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

müßte geklärt werden.

Wobei, es war ein Neukauf vor ca. 2 Monaten, sollte doch eigentlich aktuell sein ;)

Was ist dein Verdacht?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

die Win32k.sys ist bei MS bekannt, müsste da mal genau nachlesen, deshalb ja auch dei Frage wie es mit Updates aussieht

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

wie gesagt ich klärs mal ab. Sollte kein SP3 drauf sein würde eine installation des SP3 dann Abhilfe schaffen?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Nicht unbedingt, könnte aber, der win32k.sys Fehler hat sehr viele Ursachen.

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

also SP3 ist vorhanden, Updates wurden (wohl) keine gemacht.

Wie schon früher gesagt das Ding ist ca. 2 Monate alt.


Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

es kommt noch ganz darauf an, wann der Bluescreen kommt, hier schon mal einige Möglichkeiten:

http://support.microsoft.com/?kbid=278999
http://support.microsoft.com/?kbid=269593
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q326864
http://www.annoyances.org/exec/forum/win2000/t1034707797
http://www.computerrepairservice.com/messages/1198.html
http://cert.uni-stuttgart.de/archive/usenet/microsoft.public.de.german.win2000.sonstiges/2003/01/msg00079.html

Das sollte dir alles auf jeden Fall schon mal helfen, schaus dir alles mal an und nehme dann das was dein Problem löst

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

ich vergaß, er kachelt bevorzugt beim nutzen des Internets ab, wobei es da egal ist ob der IE oder Netscape benutzt wird.

Ich check aber das andere auf alle Fälle mal an. Dank dir schon mal.

Grüße

Marcus

[Marcus]

Hi Mike,

ich nochmal. Ich saß heute einige Zeit vor dem Rechner. Folgendes gibt es zu berichten:

-Wenn der IE geöffnet wird und eine Seite geladen hat läßt er sich nicht mehr schliessen (nur über Taskmanager), wohlgemerkt nur wenn die Seite geladen ist.

-Wenn der IE dann so "rumsteht" ist die CPU-Auslastung bei 100% und die Speichernutzung auch auf voll.

-Wenn ich ein Windows-Update machen wollte kam der Bluescreen.
und einmal als ich Ad-Aware laufen ließ.

-Der Rechner wurde selbst aufgebaut. Nach ca. 2 Wochen ist die CPU durchgebrannt. Seit der neue Prozessor drin ist gibt es die beschriebenen Probleme.

- Den IE hab ich mit viel gedult auf IE6 upgedatet, hat aber nix genutzt.

????

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hi,

es könnte gut sein das das Board einen schlag bekommen hat, versucht das mal zu tauschen

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

daran habe ich auch gedacht aber leider hab ich kein Sockel A Board zur Hand. Wenn mans mal anderst rum angeht hast du noch andere Verdächte damit ich erstmal einfachere Sachen ausschliessen kann?

Wie siehst du das mit dem IE, weil ja die anderen Anwendungen keine solche Probleme haben?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

wenn das System ganz frisch installiert wurde und es immer noch auftritt, muss es ein Hardwaredefekt sein

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

wir werden die Sache dann mal Schrittweise angehen.

Gute Nacht dir

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Halte mich auf dem laufenden ;)

[Christian]

Konnte auch ein Speicher Problem sein ;-)
Ich würde mal testweise versuchen anderen Arbeitsspeicher in das Gerät zu setzten.

Gruß Christian

[Mikes-PCHilfe]

Sicher ??

Ja gut, könnte eine Möglichkeit sein, aber das was laut MS bekannt ist, schließt net auf einen Speicherfehler.

Aber besser als gar nichts, teste das mal

Gruß Mike

[Marcus]

Hi,

ja ich bin nächste Woche das erste mal wieder an dem Rechner, ich sag dann Bescheid wie es aussieht.

Schönes Wochenende

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Danke dir, das wünschen wir dir auch ;)

[Marcus]

Hi,

hab die Platte mal in einen nahezu baugleichen Rechner eingebaut, da lief es stabil.

Speicher hab ich auch mal getauscht hat auch nix gebracht.

Belibt noch das Board.

Was haltet ihr den von der Theorie "Temperaturproblem", die alte CPU ist ja durchgebrannt und seit die neue drin ist (Duron 1000 Mhz) gibt es ja die Probleme. Vieleicht Lüfter falsch aufgesetzt oder mit Paste gespart???

Gibt es nen Tool wo man unter Win die CPU Temperatur auslesen kann oder geht das nur im BIOS?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

hört sich plausibel an, bei meinem Server ist der Spannungsregler durchgebrannt, dadurch CPU defekt und Baord defekt.

Ja es gibt Tools, heißt glaube ich CPU Monitor

Gruß Mike

[Marcus]

Hi,

ja dann mach ich morgen mal weiter mit der lustigen Fehlersuche.

Güße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

falls die CPU nicht zu warm werden sollte, so kann es auch an einem defekten Teil auf dem Mainboard liegen. Versteife dich da nicht zu sehr auf CPU

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

mittlerweile bin ich zur Überzeugung gekommen das jetzt der Punkt gekommen ist das System neu zu installieren.

Das wollte ich auch machen aber leider ist der Keycode für die Win2000 CD irgendwie verschüt gegangen. Was macht man in so einem Fall????


Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

entweder du suchst nochmal ganz genau, oder du rufst bei Microsoft an und teilst denen die Nummer im Gerätemanager auf der STartseite mit, dann können die dir deinen Key sagen.

Gruß Mike

[Buebchen]

Hi,

es gibt Tools welche den Key aus der Registry auslesen.

Z.B. AIDA32:

http://www.aida32.hu/aida-download.php?bit=32


Wenn du noch ein gutes Tool suchst um die Temperaturwerte und Netzteilspannungen auszulesen kann ich dir Speedfan empfehlen:

http://www.almico.com/speedfan.php

mfg
Buebchen

[Mikes-PCHilfe]

Genau, oder so. :D

[Marcus]

Hi Mike,

also heute haben wir versucht das System neu aufzusetzen.

Das ist leider gescheitert!!!

Nach dem Formatieren der Festplatte kommt doch die Sequenz bei der die Platte geprüft wird. An dieser Stelle stürzt er dann wieder mit Bluescreen ab!!!

Was nun?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

was für eine Meldung stand auf dem Bluescreen, also jetzt kommen wir langsam aber sicher an den Punkt wo wir einen Hardwaredefekt vermuten können.

Gruß Mike

[Marcus]

Hi Mike,

tut mir leid aber ich war so genevt das ich mir die Fehlermeldung nicht aufgeschrieben habe. Könnte morgen nochmal schauen.

Wo vermutest du den Hardware-Defekt zu diesem Zeitpunkt?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

im Hardwareforum kannst du mal schauen, da behandeln wir gerade das gleiche Thema:

http://forum.mikes-pchilfe.de/index.php?board=6;action=display;threadid=732

Gruß Mike

[Marcus]

Yo,

da hab ich gerade schon geschaut. Ich tendier gerade auch immer mehr das Teil mal vom Profi checken zu lassen. Wird wohl das beste sein?

Grüße

Marcus

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

bei Hardwareproblemen können wir nur vermuten, dass können wir per Ferndiagnose nicht analysieren.

Gruß Mike