Absturz

[Lois]

Nach längerer Arbeit am PC erscheint plötzlich ein weißes Fenster mit der Aufschrift "schließen", nachfolgend kann man mit dem PC nicht mehr arbeiten.

Habe Windows ME über das bestehende installiert, brachte nichts. Keine neue Hard- oder Software installiert.

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

welche Meldung steht genau in dem weißen kasten?

Gru? Mike

[Lois]

Es steht nur "Schließen" sonst nichts. Fehlermeldung in der Art habe ich noch nie gesehen !

[Mikes-PCHilfe]

Hallo,

kein Text in der Box?
Auch kein Button "Wiederholen" ??

GRuß Mike

[EGore]

Erscheint die Meldung beim Ausführen eines bestimten Programmes oder ähnlichem...?

EGore

[Mikes-PCHilfe]

Er schreibt zwar plötzlich, aber es könnte schon sein

GRuß Mike

[Lois]

Der Absturz erfolgt ausschließlich bei Word und Excel nicht bei anderen Programmen !

[Mikes-PCHilfe]

HAllo,

hast du mal versucht Office neuzuinstallieren.

GRuß Mike

[Lois]

Habe Office neu installiert, brachte nichts, habe dann ME über das vorhandene installiert, brachte auch nichts, werde jetzt alles komplett neu installieren.

[Mikes-PCHilfe]

Denk aber daran dir alle wichtigen Daten zu sichern

GRuß Mike